智能文件交互管理系统是一套针对政务自助公文交换柜、24小时智能文件存取柜应用于政务大厅、法院、系统、企业等作为文件交换，审批、流转使用。该系统综合利用物联网技术、多生物识别技术、互联网技术、通信技术、传感器技术、自动控制技术、数据库技术、安全技术等多种科学技术，实现了文件存放、文件领取等全过程智能化、精准化、安全化、保密化的管理。平台通过远程查询、监管、监控，取代了过去繁琐的人工管理，大大降低了传统文件交换管理中存在的人为因素等导致的文件交换在管理上可能出现的混乱和意外，使文件交换管理规范化、标准化、智能化。
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使用流程
1、投递流程
按“投递”——扫描文件条码——验证成功——按提示找投递口（语音提示“请到1号箱投递文件”）——投递文件——系统自动发送短信到取件人员——投递结束
2、取物流程
按“文件领取”---刷身份证或者验证码---验证成功---打开所在部门的文件箱（语音提示“1号柜已开，请领取文件，关好柜门）---取出文件---结束
3、日志管理
文件：根据来文机关、时间、文号、关键字查询文件条目，查看流转信息（类似快递流转结点信息）。
能统计生成办号文件表格，用于部分手动添加了办号的文件办理流程，需要另行进行统计汇总。
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